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Preguntas frecuentes
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¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
¿Qué mensajería utiliza para el envío?
Utilizamos FedEx para todos nuestros envíos. Cada envío es totalmente rastreable. Una vez que se complete su pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, siempre estaremos encantados de ayudarle.
¿El envío está asegurado?
Sí, todos nuestros envíos están asegurados. Si tiene algún problema, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos iniciar un reclamo con FedEx. Tenga en cuenta que existe un período de dos semanas a partir de la fecha de entrega dentro del cual podemos iniciar un reclamo con FedEx.
¿Cualquier pregunta?
¡Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto! Estaremos encantados de ayudarle.
¿Desde dónde se envían los productos?
Nuestros productos se envían desde Argentina o USA.
¿A dónde enviáis?
Enviamos a todo el mundo
¿Cuánto tiempo tomará para recibir mis pedidos?
Depende de dónde estés. Los pedidos procesados aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
Las tasas de aduana
No podemos tener en cuenta los cargos adicionales de aduana/envío incurridos después de enviar el paquete desde nuestras instalaciones, ya que los cargos aduaneros variarán y diferirán de un lugar a otro. No somos responsables de los cargos adicionales en los que pueda incurrir como resultado de obligaciones internacionales.
devoluciones
Necesito devolver/cambiar un artículo
Si necesita devolver un artículo, visite nuestro portal de cambios/devoluciones con su número de pedido y código postal. Le responderemos rápidamente con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de su pedido individual.
¿Qué debo hacer si el cinturón no me queda bien?
Si el cinturón que compró no le queda bien, visite nuestro portal de devoluciones para iniciar un cambio. Ofrecemos cambios gratuitos para todos los cinturones dentro de los EE. UU. y opciones de cambio sencillas para otros países.
Pagos
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Aceptamos Visa, MasterCard, Discover, American Express y Apple Pay
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